主线：设备正常出货 + 客户完成第一次加工。围绕这条线把建设切成 3 个阶段， 外加一个远期储备。每个阶段回答三个问题：解决什么问题、依赖哪些系统做哪些模块、 如何判定通过。系统/模块全部点名到（包括用户中心、IoT/EMQX、OTA、数据平台、电商 等）。
工厂造 + 出货 + 装机 + 客户首件合格 + 报障维修 + 社区/模型库/APP + OTA + 一个ID通天下。整套生态一次性跑通。
月产×10。ECR/ECO 闭环、二供稳定、HMS 趋势预警、AI 平台初版、监控/日志完善。
规模化 + 渠道扩展。小 B 加工运营 SaaS、代理商门户、BI 经营驾驶舱、召回/批量 8D。
差异化能力：AI 归因、HMS 知识库预测、C 端创作者深度生态、文档漂移回写、数据平台 V2。
原 P0/P1 切得过细，实质都在回答"客户拿到机器能不能跑起来"。把它们合并为阶段 1： 从工厂造出来、发出去、装上去、切出合格首件，到客户报障有人修、社区能分享、APP 能看设备、 固件能远程升级、一个 ID 通天下——一次性闭环。阶段 2 才放大产能，阶段 3 才上规模 + 渠道。
目标：≥1 台设备完成 "出厂 → 验收签字 → 客户首件合格 → 报障闭环 → 远程升级" 全链路。
| 系统 | 必做模块 | 解决的问题 |
|---|---|---|
| 01 基础架构 | 用户中心 新 | 外部用户身份（客户/代理商/小 B），贯通 APP/社区/电商；员工认证走飞书，用户中心不含员工 |
| 金蝶云 MES（一期）/ PLM・WMS・TMS・SRM・计划（二期） | 一期 MES：工单/报工/质检；二期 PLM/WMS/TMS/SRM/计划：BOM 发布、计划、仓储、物流、供应商协同 | |
| 金蝶云 星瀚 ERP（财务/库存） | 订单/采购/财务一体化过账 | |
| 自建 08.03 SN中心 | 内部 SN/device_id、激活前工厂数据、激活证据和成品 SN 树追溯；金蝶 ERP/MES 仅作为物料/BOM/批次上游事实源 | |
| IoT 底座 新：EMQX? MQTT broker? + OPC-UA? 网关 | 设备运行时数据回传、装机自检、日志回传 | |
| 设备云平台 新（设备云平台：业务数据接入 + 设备运行时汇聚） | 不是数仓、不是 BI；是设备云平台：把 IoT 设备数据 + 金蝶云业务数据接入，对外提供 API，给 APP/HMS/OTA 用 | |
| 02 生产制造业务流 | 阶段 1 最小质量集：FAI 首件 / 关键件 IQC? / FQC·OQC / NC? 登记 | 主线"首件合格"靠 FAI；IQC 仅关键件 checklist；OQC 能签字交付；NC 简化 RCA（不上 8D） |
| 阶段 1 不做（推阶段 2+） | IPQC? 过程巡检 SPC / MES QM 模块 / 金蝶云 8D / 批次追溯 | 小批量靠人盯，沙盘没跑完不上重系统；阶段 2 中量爬坡再上 |
| ECR/ECO（金蝶云归口） | 工程变更闭环：申请 → 评审 → 执行 → BOM 回写 | |
| 金蝶云工单 金蝶云 | 设计/装机/巡检/报障/备料 全部归口工单 | |
| HMS V1（阈值判定） | 关键参数越限自动预警（P1/P2/P3 分级） | |
| 06 售后与质量 | 报障 → 工单 → 维修 → 关单 | 分层 SLA：S1 整机停机 4h 远程响应 + 48-72h 现场；S2 功能降级 当/次工作日；S3 一般 3 工作日。海外依赖 OTA 救急 + 区域前置仓 |
| 飞书机器人（仅 HMS P1 红警推送 + 高管审批入口） | 仅 HMS P1 红警 30 min 内触达值班工程师，是唯一的"实时"通道 | |
| 04 C 端用户旅程 | APP（设备状态/报障/工单查询）新 | 客户用手机看自己的设备、提报修、看进度 |
| 模型库 V1 新 | 工艺参数包 / 加工模板下载 | |
| 创作者社区基础 新 | 用户分享加工案例、参数、贴子 | |
| 电商 V1 新（备件/耗材/刀具） | 客户在线下单耗材与备件 | |
| 跨系统 | OTA 服务 新（固件 + 工艺程序远程升级） | 现场设备无需出差即可修复 bug、更新工艺、回滚版本 |
目标：在阶段 1 单台/小批量跑通的基础上，放大产能、稳定供应、引入趋势预警与 AI 平台初版。
| 系统 | 必做模块 | 解决的问题 |
|---|---|---|
| 01 基础架构 | HMS V2（趋势判定） | 从单点阈值升级到趋势 + 同类设备横向对比 |
| 监控/日志/自动化分析平台 | 设备运行时全量采集，故障自动归因建议 | |
| 02 生产制造业务流 | ECR/ECO 全自动 BOM 回写 | 变更 24 h 内闭环，工艺 BOM 同步车间 |
| SRM 二供管理 + 询比价 | 关键料 ≥2 供，采购周期自动预警 | |
| 金蝶云 MES 排产优化 | 产能×10 下的车间排产、工序协同 | |
| 二期采购：PLM / WMS / TMS / 计划 | BOM 发布、仓储备料、物流发运、需求计划与 MRP | |
| 03 AI | AI 平台 V1（基于设备云平台） | 工艺参数推荐、异常检测 PoC、知识库检索 |
| 06 售后与质量 | 备件安全库存 + 调拨 | 中量阶段备件可用率 ≥ 95% |
| 批量 8D（同根因聚合） | 多台同故障自动归并 8D |
目标：大货稳定交付 + 代理商体系 + 小 B 加工运营 SaaS + 经营驾驶舱。
| 系统 | 必做模块 | 解决的问题 |
|---|---|---|
| 05 小 B 农场 | 小 B 加工运营 SaaS | 小 B 排产、计费、分成、社区 |
| 代理商门户 | 代理商设备/工单/备件/佣金一体化 | |
| 电商 V2 | 耗材/刀具/备件大货采购 + 渠道分销 | |
| 01 基础架构 | BI 经营驾驶舱（金蝶云 BI） | 销售/服务/质量/成本/能耗 一屏 |
| 06 售后与质量 | 召回体系（批量追溯 + 批次隔离） | 同批次异常一键锁定范围 |
| 区域化服务网点 + 备件前置仓 | 大货阶段全国/全球响应 |
非阶段门槛项，按资源余量投入。不影响阶段 1-3 推进。
| 系统 | 阶段 1 · 小批量 | 阶段 2 · 中量 | 阶段 3 · 大货+小B | P4 |
|---|---|---|---|---|
| 用户中心 新 | SSO 打通 APP/社区/电商 | — | 代理商/小 B 身份扩展 | — |
| 金蝶云 PLM | —（二期采购） | eBOM/mBOM 发布 + ECR/ECO 回写 | 批量变更 + 文档漂移检测 | 文档漂移回写 |
| 金蝶云 MES | 工艺路线 + FAI/IQC/OQC checklist + SN 留痕（最小集） | IPQC SPC + 排产优化 + 8D | 多车间协同 + 批次追溯 | — |
| 金蝶云 星瀚 ERP / WMS（二期） | 财务/库存过账（ERP） | 备料 + 发运 + 库存优化（WMS） | 多仓 / 多币种 | — |
| 金蝶云 SRM（二期） | —（二期采购） | 一供/二供 + 询比价 | 供应商分级 | — |
| 金蝶云 TMS（二期） | —（二期采购） | 物流发运 + 签收回写 | 多承运商协同 | — |
| 金蝶云 计划（二期） | —（二期采购） | 需求计划 + 排产 + MRP | 多工厂协同排产 | — |
| 自建 08.03 SN中心 | 内部 SN / device_id / 激活证据 / 成品 SN 树 | 全流程追溯；消费金蝶 ERP 物料/BOM 与金蝶 MES 批次事实 | 结构快照、批次隔离 + 召回 | — |
| 金蝶云工单 / 8D 金蝶云 | 工单归口；8D 仅 3 类强制 | 批量 8D（同根因聚合） | 区域化服务 + 分层 SLA | — |
| IoT 底座（EMQX）新 | MQTT + OPC-UA 网关 V1 | 全量采集 + 日志 | 边缘计算 | — |
| OTA 服务 新 | 固件 + 工艺程序远程升级 | 灰度发布 | 批量版本管理 | — |
| 数据平台 新 | V1：设备云平台（业务数据接入 + API） | V1 扩容 + API 对外 | 设备云底座（数据 API） | V2 实时湖仓 |
| HMS | V1 阈值 | V2 趋势 | 多机型横向 | 知识库 + RUL 预测 |
| 监控/日志/自动化分析 | — | 核心机型全覆盖 | 全机型 | AI 归因 |
| AI 平台 | — | V1：工艺/异常 PoC | 多场景 | 归因 + 自动修复建议 |
| APP 新 | 看设备/报障/工单 | 推送 + 知识库 | 多设备管理 | — |
| 模型库 新 | V1：下载 | 分类/评分 | 付费模型 | AI 推荐 |
| 创作者社区 新 | 基础发布/评论 | 互动增强 | 专业认证 | 分成 + 分发 |
| 电商 新 | V1：耗材/备件/刀具 | — | V2：渠道分销 + 大货 | — |
| 小 B 农场 SaaS | — | — | 排产/计费/分成 | 跨社区分发 |
| 代理商门户 | — | — | 设备/工单/备件/佣金 | — |
| BI 经营驾驶舱 | — | — | 金蝶云 BI 上线 | 对外数据产品 |
| 飞书机器人 飞书 | 仅 HMS P1 红警 30min 触达 + 审批入口 | 同左 | 同左 | — |
| 阶段 | 预算（万元） | FTE | 主要投入 | 通过判据 | 中止判据 |
|---|---|---|---|---|---|
| 阶段 1 小批量制造 | 310 | 7.5 | 金蝶云 ERP + MES + IoT/EMQX + 用户中心 + OTA + 设备云平台 + APP/社区/模型库/电商 V1 | ≥1 台首件合格 + 分层 SLA 演练通过 + OTA 演练 + 用户中心 SSO 打通 | 任一项红 → 暂不放大 |
| 阶段 2 中量爬坡 | 230 | 7.0 | HMS V2 + 监控/日志平台 + AI 平台 V1 + ECR/ECO 自动化 + SRM 二供 + PLM/WMS/TMS/计划（二期采购） | 月产×10 稳定 + HMS 趋势命中 + AI 上线 1 场景 + BOM 回写闭环 + 仓储/发运试运行 | 合格率掉 / 二供失败 / BOM 回写失败 → 暂缓二期采购 |
| 阶段 3 大货 + 小 B | 280 | 9.5 | 小 B SaaS + 代理商门户 + BI 驾驶舱 + 召回体系 + 电商 V2 | 10 家小 B 付费 + 3 家代理商 + BI T+1 | 小 B 留存低 → 收敛 |
| P4 远期 | 110 | 按需 | AI 归因 + HMS 知识库 + 创作者分成 + 文档回写 + 数据平台 V2 | — | — |
以下交付包单独下载即可完成对应端接入（自包含、零外部依赖、全部契约有源码出处）。
| 交付包 | 交付对象 | 内容 | 下载 |
|---|---|---|---|
| 15.05 IoT 命令接入指引-APP端 | 手机 App / Web 客户端团队与端侧 AI Agent | IoT 命令面权威指南：两条 lane 端点与鉴权（C 端 JWT / admin WSS 在场 412·42028）、五条转译业务命令 + 16 条 FPV 裸指令接入配方（请求/成功/错误 JSON 样例）、命令全生命周期状态机与 WSS 推送帧、HMS/Status/State 字段字典（整帧 JSON）、错误码全表 | 可下载 .md · .html |
| promotion-app-iot-commands | AI Agent（机读摄取版） | 15.05 的纯协议机读交付包：通道接入 → 命令四体全 JSON → 生命周期状态机 → 错误码表 → WSS 帧全集 → HMS/Status/State 字典，Agent 按此文件即可实现 APP 侧 | 可下载 .md |
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